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Information et commande

Des clients atteints d'Alzheimer à la banque

En tant que conseillère ou conseiller bancaire, vous entretenez un contact étroit et régulier avec votre clientèle, notamment avec les personnes âgées que vous suivez depuis de nombreuses années. Vous êtes donc à même de remarquer des changements dans leur comportement. 

Demenzkranke Menschen als Kunden in der Bank

Als Bankberaterin oder -berater haben Sie regelmässige Kontakte zu Ihren Kunden, darunter sind auch ältere Personen, die seit vielen Jahren zu Ihnen kommen. Veränderungen im Verhalten Ihrer Kundinnen und Kunden können Sie leicht wahrnehmen. 

Quando un cliente è affetto da demenza: in banca

I consulenti bancari hanno contatti periodici con i propri clienti, anche persone anziane che conoscono da tanti anni. Per i consulenti bancari è pertanto facile accorgersi di eventuali cambiamenti comportamentali nei clienti.

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